CRM italiano
Trascrizione chiamate
AI & automazioni

Più contatti chiusi, meno lavoro manuale per il tuo team

FILO è il CRM italiano che raccoglie contatti, chiamate e attività in un solo posto: automazioni e AI fanno il lavoro ripetitivo al posto tuo.

  • Le telefonate diventano testo e attività, in automatico
  • L'AI ti prepara riassunti e bozze pronte da rivedere
  • Si integra con il gestionale e il centralino che usi già
Software house italiana
Prodotto già in uso
Assistenza diretta
Cosa vuol dire FILO

Il filo che tiene insieme tutto il tuo lavoro commerciale

Quattro pilastri in un unico prodotto — dall'AI che ascolta le chiamate alle attività che si chiudono da sole.
F
FeelHippo
Il motore AI che trascrive le chiamate e prepara riassunti e testi.
I
Intelligence
Intelligenza concreta al servizio del team commerciale.
L
Leads
Contatti, aziende e relazioni sempre in ordine e a portata.
O
Operations
Task, code di lavoro e automazioni che fanno girare la giornata.
Perché serve

Quante opportunità perdi ogni settimana senza accorgertene?

Contatti persi

Un'email non gestita, un preventivo dimenticato: occasioni che diventano mancato fatturato.

Chiamate senza traccia

Le telefonate restano nella testa di chi le fa: nessun appunto, nessuno storico.

Lavoro ripetitivo

Giornate a copiare dati e inseguire follow-up, invece di vendere.

Dati disallineati

Il CRM dice una cosa, il gestionale un'altra: doppio inserimento ed errori.

FILO raccoglie tutto, collega i tuoi sistemi e automatizza ciò che oggi fai a mano.

Cosa lo rende diverso

Tre cose che gli altri CRM non fanno per te

I differenziatori che cambiano davvero la giornata del tuo team commerciale.

Trascrizione delle chiamate

Il CRM si collega al tuo centralino: le chiamate vengono ascoltate e trascritte in automatico, poi entrano nella scheda cliente come attività pronte. Tutto a norma GDP.
  • Testo della conversazione nella scheda contatto
  • Follow-up e task operativi generati senza intervento manuale

AI concreta, non astratta

L'intelligenza artificiale riassume le conversazioni, genera bozze di email e analizza le informazioni proponendoti azioni rilevanti. Uno vero strumento operativo.
  • Riassunti automatici di chiamate e conversazioni
  • Bozze di testi ed email pronte da rivedere

Motore di automazioni

Costruisci flussi su misura con condizioni e azioni operative: il CRM esegue in automatico ciò che oggi fai a mano. Prima li simuli, poi li monitori i risultati reali.
  • Flussi configurabili con condizioni e azioni
  • Simulazione e monitoraggio delle esecuzioni
Come funziona

Dalla telefonata all'attività, senza toccare nulla

1

Arriva la chiamata

Il commerciale parla con il cliente dal centralino collegato al CRM. L'ascolto della telefonata parte in automatico. Tutto a norma GDPR.

2

Trascrizione e riassunto AI

La chiamata viene trascritta e l'AI ne prepara un riassunto e la bozza dell'email di risposta. Nessuna registrazione salvata: tutto a norma GDPR.

3

Attività e follow-up automatici

Tutto finisce nella scheda cliente e le automazioni creano i task giusti per la persona giusta. Senza perdere tempo a trascrivere a mano le informazioni.

Le funzionalità

Tutto quello che ti serve per gestire i clienti

Il dominio CRM completo, in un unico strumento veloce e ordinato.

Contatti e persone

Trovi, aggiorni e chiami ogni contatto in pochi secondi, con modifica al volo dalla scheda.

Aziende e clienti

Ogni azienda con la sua storia completa: referenti, attività e relazioni a portata di clic.

Task e attività

Nessun follow-up dimenticato: assegni, pianifichi e chiudi le attività del team.

Code di lavoro

Organizzi il lavoro in code ordinate: ognuno sa sempre cosa fare e a che punto è.

Messaggi email

Le email di lavoro restano collegate al contatto giusto, con lo storico sotto mano.

Relazioni tra entità

Colleghi persone, aziende e attività e vedi a colpo d'occhio come tutto è connesso.
Integrazioni & sicurezza

Si collega ai sistemi che usi già, senza doppio lavoro

Il tuo gestionale

I dati commerciali e quelli del gestionale restano sempre allineati: niente doppio inserimento, niente errori.

Il tuo centralino

Le chiamate vengono registrate e trascritte direttamente nel CRM, pronte nella scheda del cliente.

Webhook e REST API

Colleghi FILO agli altri tuoi strumenti con integrazioni event-driven.

Sicuro e serio, anche sotto il cofano

Doppia autenticazione per proteggere accessi e dati. Architettura multi-tenant che tiene isolate le informazioni di ogni azienda. Interfaccia in italiano e in inglese.
OAuth2 + JWT
Multi-tenant
IT / EN
Perché D'vel

Un prodotto italiano, reale, con chi ti risponde davvero

Non un CRM-scatola straniero che porta i tuoi dati fuori dalla UE: Filo si adatta al tuo modo di lavorare grazie all'architettura a plug-in e alle personalizzazioni su misura. Cresci e cambi? Il prodotto cambia con te.
Software house italiana
Assistenza diretta
Prodotto già in produzione
Personalizzabile sul tuo processo
Sicurezza OAuth2 + JWT
TUTTO SU MISURA. TUTTO SU DI TE.
Abbiamo progettato Filo per permetterti di gestire i tuoi processi e i tuoi flussi di lavoro in modo unico; l'architettura a plug-in di Filo è pensata per costruire i flussi come ti servono: non per configurazione, ma con moduli specifici realizzati su misura per te. Basta frizioni operative o logiche da gestionale: i tuoi processi, direttamente integrati in un'unica piattaforma operativa.

FAQ

Si integra con il mio gestionale e il mio centralino?
meno
piu

Sì. FILO si collega al tuo gestionale e al tuo centralino e, tramite webhook e REST API, può dialogare con tutti i tuoi strumenti aziendali. Raccontaci cosa usi e verifichiamo insieme.

Quanto è complesso attivarlo? Chi mi segue?
meno
piu

Ti segue direttamente il team D'vel. Analizziamo i tuoi processi, configuriamo il CRM e colleghiamo i tuoi sistemi passo dopo passo. Non devi arrangiarti: sei affiancato dall'inizio. Meno tempo per inizare ad usarlo e formazione su misura.

I miei dati sono al sicuro?
meno
piu

Sì. FILO usa una doppia autenticazione OAuth2 + JWT e un'architettura multi-tenant che tiene isolate le informazioni di ogni cliente. Sicurezza e riservatezza sono parte integrante del progetto. E i tuoi dati rimangono in Europa, proprio come da regolamento GDPR.

Posso personalizzarlo sul mio processo?
meno
piu

Certo. Il prodotto viene costruito sul tuo modo di lavorare grazie all'architettura a plug-in e alle personalizzazioni su misura per te. Non ti chiediamo di cambiare il tuoi modo di lavorare per adeguarti al software, facciamo l'esatto opposto: creiamo una soluzione unica, su misura per te, in pochi giorni.

Come funzionano l'AI e la trascrizione delle chiamate?
meno
piu

Le chiamate dal tuo centralino vengono trascritte in automatico e salvate nel CRM. L'AI proprietaria di Filo riassume le conversazioni e prepara testi pronti.  Le registrazioni non vengono salvate: sei assolutamente a norma GDPR.
Creiamo strumenti concreti, sempre sotto il tuo controllo. Costruiti su di te.

Come avviene l'acquisto e quanto costa?
meno
piu

Ogni progetto è diverso, per questo definiamo la soluzione giusta insieme a te. Contattaci senza impegno: capiamo le tue esigenze e ti proponiamo la strada più adatta.

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Ti mostriamo come funziona sul tuo processo commerciale, con una demo senza impegno.